Política de Privacidad y Seguridad de Datos

Macar Repuestos Chile – Comprometidos con la transparencia y la seguridad.

En Macar Repuestos Chile entendemos la importancia de proteger tus datos personales. Esta política explica de forma clara y sencilla qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo la protegemos.

¿Para qué utilizamos tus datos?

La información que nos entregas al realizar una compra o consulta se utiliza exclusivamente para:

  • Gestionar tu pedido de forma correcta y oportuna.
  • Coordinar el despacho y entrega del producto.
  • Contactarte en caso de dudas o verificaciones necesarias.
  • Emitir documentos tributarios (boletas o facturas).

No utilizamos tus datos para publicidad invasiva ni los compartimos con terceros fuera del proceso de compra.

Seguridad en tus pagos

En Macar Repuestos Chile no manejamos ni almacenamos datos bancariosde nuestros clientes.

Todas las transacciones se realizan directamente a través de la plataforma Mercado Pago, una pasarela de pago segura y certificada.

Esto significa que:

  • Macar Repuestos Chile no ve ni registra tu número de tarjeta.
  • No accedemos a claves, tokens ni contraseñas bancarias.
  • El pago se procesa **directamente entre Mercado Pago y tu banco**.

Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra segura y transparente.

Almacenamiento y protección de tus datos

La información necesaria para procesar tus compras (nombre, dirección, correo, teléfono y datos tributarios) es almacenada de manera segura en nuestros sistemas.

Solo personal autorizado de Macar Repuestos Chile puede acceder a ella, exclusivamente para tareas relacionadas con:

  • Preparación de pedidos
  • Despacho y seguimiento
  • Atención al cliente
  • Respaldos administrativos requeridos

Nunca venderemos ni compartiremos tus datos con terceros ajenos a nuestros servicios.

Tus derechos como cliente

Puedes solicitar en cualquier momento información sobre los datos que guardamos de ti, pedir su actualización o solicitar su eliminación, siempre que no exista una obligación legal de mantenerlos (por ejemplo: boletas, facturas o garantías).

Si tienes dudas sobre esta política o necesitas mayor información, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales de Macar Repuestos Chile.

Nuestro compromiso es mantener una relación basada en seriedad, seguridad y transparencia, protegiendo siempre los datos que nos confías.