Términos y Condiciones de Intercambio Comercial

1. Condiciones Generales de Venta

Todas las ventas están sujetas a la disponibilidad de stock y a la confirmación comercial por parte de Macar Repuestos Chile. Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales sin previo aviso, respetando siempre las condiciones vigentes al momento de la compra ya confirmada.

2. Información del Vehículo y Compatibilidad del Producto

Para asegurar la correcta compatibilidad de los repuestos, el cliente debe proporcionar información precisa del vehículo, como:

• Modelo y año del vehículo.
• Versión y tipo de motor.
• Chasis, VIN u otros datos técnicos relevantes.

Nuestro equipo puede orientar en la elección del repuesto, pero la verificación final de compatibilidad recae en el cliente, salvo en aquellos casos donde se haya entregado documentación técnica que respalde la recomendación.

3. Precios y Facturación

Los precios publicados pueden incluir o no IVA, lo que será debidamente indicado al momento de la compra. Las boletas y facturas se emiten con los datos entregados por el cliente; es responsabilidad del comprador revisar y confirmar que la información tributaria sea correcta antes de finalizar la transacción.

4. Condiciones de Pago

Macar Repuestos Chile no almacena ni procesa datos bancarios de los clientes.

Todos los pagos se realizan a través de la plataforma segura Mercado Pago, la cual procesa directamente las transacciones con la entidad bancaria del cliente. De esta forma:

• No vemos ni registramos números de tarjeta.
• No tenemos acceso a claves, contraseñas ni tokens bancarios.
• La seguridad de la transacción es responsabilidad de Mercado Pago y del banco emisor.

5. Despachos y Entregas

Los despachos se realizan mediante empresas de transporte y mensajería externas. Los plazos de entrega pueden variar según la región y condiciones logísticas del transportista. Una vez entregado el producto a la empresa de transporte, el seguimiento y tiempo de entrega dependen de dicha empresa, sin perjuicio de la asistencia que podamos brindar como intermediarios.

6. Cambios, Garantías y Devoluciones

Macar Repuestos Chile cuenta con políticas de:

• Devoluciones.
• Cambios por incompatibilidad.
• Garantías por fallas de fabricación.

Estas políticas se encuentran publicadas en secciones específicas del sitio web y forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

7. Protección de Datos Personales

El uso y resguardo de los datos personales de nuestros clientes se regula por nuestra Política de Privacidad y Seguridad de Datos, donde se detalla el tratamiento, finalidad y protección de la información.

8. Aceptación de los Términos

Al realizar una compra o solicitar un servicio a través de los canales oficiales de Macar Repuestos Chile, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Intercambio Comercial.